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보드게임 카페 업계에서 운영 효율을 높이기 위한 디지털 전환 움직임이 이어지는 가운데 퀵클이 보드게임 카페 전용 스마트 플랫폼 ‘큐보드(QBOARD)’를 기반으로 관련 서비스 확대를 진행하고 있다고 14일 밝혔다.

큐보드는 보드게임 카페 환경에 맞춰 설계된 전용 스마트 플랫폼으로 매장 운영 과정에서 발생하는 다양한 업무를 하나의 시스템으로 통합 관리할 수 있도록 구성됐다. 단순 주문 기능을 넘어 포스(POS)와 직접 연동해 주문 접수부터 결제, 매출 확인까지 하나의 흐름으로 연결되는 구조를 갖춘 것이 특징이다. 이를 통해 기능별로 분산된 관리 방식을 줄이고 매장 운영의 일관성을 높이도록 설계됐다.

점주는 카운터 포스 화면을 통해 매장 내 태블릿 기기 상태를 실시간으로 확인하고 제어할 수 있다. 와이파이 연결 상태, 배터리 잔량, 업데이트 진행 여부 등 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있으며 화면 온오프나 슬립모드 설정도 원격으로 조정할 수 있다. 이 같은 기능은 여러 기기를 개별적으로 점검해야 하는 부담을 줄이고 운영 관리 효율을 높이는 데 활용된다.

운영 데이터 기반 분석 기능도 함께 제공된다. 시간대별 주문 흐름, 인기 메뉴, 매출 통계 등을 바탕으로 매장 상황을 파악할 수 있으며 인력 배치나 재고 관리 등 운영 계획 수립에 참고할 수 있는 데이터를 제공한다. 이러한 기능은 기존 매장의 업무 효율 개선뿐 아니라 신규 창업자가 매장 운영 구조를 이해하는 데에도 활용될 수 있는 요소로 제시된다.

최근에는 보드게임 이용자의 접근성을 고려한 콘텐츠 기능도 추가됐다. 유튜버와 협업해 보드게임별 설명 영상을 제공하는 방식으로 방문객이 게임 규칙을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 지원한다. 직원이 반복적으로 게임 방법을 안내해야 하는 부담을 줄이는 동시에 이용자의 체류 경험을 보완하는 방향으로 기능이 확장되고 있다.

보드게임 카페 업계에서는 인건비 상승과 운영 효율화가 주요 과제로 언급되며 디지털 기반 운영 시스템 도입이 하나의 흐름으로 자리 잡고 있다.

퀵클 관계자는 “큐보드는 실제 매장 운영 환경을 반영해 개발된 플랫폼으로 운영 과정에서 필요한 기능을 통합적으로 제공하는 데 중점을 두고 있다”며 “향후에도 기능 확장과 서비스 개선을 통해 매장 운영 효율성과 사용자 편의성을 함께 고려한 플랫폼으로 발전시켜 나갈 계획”이라고 밝혔다.

[한국목재신문=이지민 기자] 운영 솔루션 기업 퀵클이 보드게임카페 전용 통합 관리 플랫폼 ‘큐보드’를 출시했다.

퀵클에 따르면 큐보드는 보드게임카페 매장에서 발생하는 주문, 결제, 매출 관리 등 주요 운영 기능을 하나의 시스템으로 통합한 플랫폼이다. 

관계자는 “큐보드는 포스(POS)와의 연동을 지원하며, 주문·결제·매출 관리 등 주요 운영 기능을 단일 인터페이스에서 통합 관리할 수 있도록 설계됐다”고 말했다.

현장 운영 효율성을 높이기 위한 기능도 포함됐다. 점주는 포스 화면을 통해 매장 내 태블릿 기기의 상태를 실시간으로 확인할 수 있으며, 와이파이 연결 상태나 배터리 잔량, 업데이트 여부 등을 원격으로 관리할 수 있다. 화면 온오프나 슬립모드 전환 등 기본적인 기기 제어도 가능해 매장 내 기기를 직접 확인해야 하는 부담을 줄일 수 있도록 했다.

데이터 기반 운영 관리 기능도 제공된다. 시간대별 주문 흐름과 매출 현황, 메뉴별 판매 데이터를 확인할 수 있어 매장 운영 상황을 보다 체계적으로 파악할 수 있다. 이를 통해 인력 배치나 재고 관리 등 운영 판단에 필요한 정보를 제공하는 구조다.

이와 함께 보드게임카페 이용자의 편의성을 고려한 기능도 적용됐다. 큐보드는 보드게임별 설명 영상을 연계해 제공하며, 초보 이용자도 게임 진행 방법을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 구성됐다. 이는 직원이 반복적으로 게임 설명을 수행해야 하는 부담을 줄이는 데에도 영향을 미칠 수 있다.

최근 보드게임카페 업계에서는 인건비 상승과 운영 효율 개선 필요성이 동시에 제기되고 있다. 이러한 환경 속에서 퀵클은 큐보드를 통해 매장 운영의 디지털 전환 수요에 대응하고 있으며, 관련 기능을 지속적으로 보완해 나가고 있다고 설명했다.

퀵클 관계자는 “큐보드는 실제 보드게임카페 운영 환경에서 필요한 기능을 중심으로 개발된 플랫폼”이라며 “운영 관리의 효율성과 이용 환경 개선을 동시에 고려한 방향으로 서비스를 이어갈 계획”이라고 밝혔다.

출처 : 한국목재신문(https://www.woodkorea.co.kr)

보드게임 카페 운영의 디지털 전환이 진행되는 가운데, 운영 솔루션 전문 기업 퀵클(QUICKCLE)은 보드게임 카페 전용 스마트 플랫폼 ‘큐보드(QBOARD)’를 통해 시장 공략을 이어가고 있다고 밝혔다.

큐보드는 단순한 주문 접수 기능을 넘어 포스(POS) 시스템과 연동되는 통합형 구조로 설계된 것이 특징이다. 주문, 결제, 매출 데이터를 하나의 인터페이스에서 관리할 수 있도록 구성되면서 기존에 분산되어 있던 운영 방식을 일원화하는 데 초점을 맞췄다. 이를 통해 점주는 매장 운영 전반을 보다 체계적으로 관리할 수 있으며, 데이터 흐름 역시 일관되게 유지할 수 있도록 설계됐다.

특히 매장 내 태블릿 기기 관리 기능도 함께 제공된다. 점주는 카운터 포스 화면을 통해 홀에 배치된 태블릿의 와이파이 상태나 배터리 잔량, 업데이트 여부 등을 확인할 수 있으며, 화면 온오프나 슬립모드 설정 등을 원격으로 제어할 수 있다. 이러한 기능은 현장 점검에 소요되는 시간과 인력을 줄이는 데 도움이 될 수 있는 요소로 언급된다.

이 같은 시스템 구조는 매장 운영 효율성 측면에서도 일정 부분 영향을 미칠 수 있다. 반복적인 수작업을 줄이고 운영 흐름을 단순화함으로써 인건비 부담 완화에 기여할 수 있으며, 신규 창업자의 경우에도 운영 환경을 이해하는 데 도움을 줄 수 있는 요소로 작용할 수 있다. 아울러 시간대별 주문 추이, 인기 메뉴, 매출 통계 등 데이터를 기반으로 한 분석 기능이 제공되면서 인력 배치나 재고 관리에 참고 자료로 활용될 수 있다.

최근에는 보드게임 이용 환경 개선을 위한 기능도 추가됐다. 유튜버와 협업해 제작된 게임별 설명 영상을 제공함으로써 초보 이용자의 이해를 돕고, 직원이 반복적으로 게임 룰을 안내해야 하는 부담을 줄이는 데 도움이 될 수 있도록 했다. 이는 매장 내 이용 경험과 운영 편의성 측면에서 긍정적인 영향을 기대할 수 있는 부분이다.

업체 관계자는 “큐보드는 실제 매장 운영 환경에서의 사용성을 고려해 개발된 플랫폼으로, 점주에게는 운영 편의성과 관리 효율을, 이용자에게는 보다 쾌적한 환경을 제공하는 데 초점을 맞췄다”고 설명했다.

퀵클은 큐보드를 중심으로 디지털 기반 운영 환경 구축을 확대해 나가고 있으며, 향후에도 기능 고도화를 통해 시장 내 입지를 강화해 나간다는 계획이다.

출처 : 경상일보(https://www.ksilbo.co.kr)